Грађани могу да провере да ли имају право на умањење рачуна за електричну, топлотну енергију и гас и добију информације о начину пријаве на сајту www.zajednozaenergiju.rs.
Решење којим се стиче право на умањење рачуна доноси Секретаријат за послове социјалне заштите града Београда, Улица 27. марта бр. 43-45.